Köpvillkor

Om du vill returnera din order kontakta alltid [email protected] innan så vi kan ordna en retur fraktsedel till dig. OBS Retur bekostas av köpare.

Skulle du vara missnöjd över ditt köp, vänligen mejla oss och ge relevant information om varför du är missnöjd.

Det går bra att returnera en oöppnad produkt som inhandlats hos Arte’ Collection inom 14 dagar. Bytesrätt gäller endast på produkter som är i sluten oöppnad förpackning i nyskick. Om produkten är trasig eller använd så kommer returen inte att godkännas och produkten kommer då ej att återbetalas.

Bytesrätt gäller EJ om produkten är öppnad pga hygieniska skäl. Vi packar alla våra ordar själva och kontrollerar varans skick innan utskick, skulle något komma fram trasigt önskar vi en bild på detta skickad till [email protected] .

Om du inte finner din orderbekräftelse ber vi dig kolla din skräppost. 

Har du några frågor kring din beställning ber vi dig kontakta oss via mejl

[email protected]

Frakt 

Normal Leveranstid 3-5 arbetsdagar - Det kan ta någon dag extra vid storhelger. Alla våra paket skickas spårbart för trygga leveranser.

Vi på Arte’ Collection tar inte på i oss ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget. När din beställning är betald och klar så kommer paketet skickas till dig. Se alltid till att lämna ditt mobilnummer samt mejl vid beställning för att själv kunna spåra samt ta emot information om leveransen.

Outhämtade paket skickas tillbaka till vårt lager och du debiteras en hanteringsavgift.

Villkor vid köp av utbildning,

Anmälningsavgift återbetalas ej vid avbokning av kurs! 

Återbetalning av online utbildning kan ske förutsatt att eleven inte hunnit bli tilldelad det digitala materialet. Om du önskar avboka onlineutbildning måste du direkt ringa eller mejla att du vill avboka. Avbokning kan endast ske vid kontakt och bekräftande från oss. OBS avbokning / återbetalning är ej möjlig om du blivit tilldelad materialet för utbildningen. 

Köp & Leveransvillkor i korthet 

-När du handlar från oss så accepterar du våra villkor och ingår ett köpeavtal.

-Återbetalning av anmälningsavgift sker ej

-Vi har rätten att justera felsatt pris i efterhand. 

-  Er personlig information som du anger vid beställning hanteras enligt personuppgiftslagen och delas inte med till en tredje part.

- Naturkatastrofer som inträffat utanför vår kontroll anses som force majeure.

-Kort information överförs via säker SSL-kryptering och lagras inte.

-Vi förbehåller oss rätten att ändra information utan föregående meddelande.

Alla priser på hemsidan är inkl. moms och i valutan SEK.